Livraison et F.A.Q.
Les commandes seront expédiées par MWd Maëlys Web-design depuis son atelier.
Si vous commandez plusieurs articles, la commande sera expédiée en un minimum de colis.
Après réception de votre paiement, la commande est traitée dans un délai allant de 24h à 48h, du lundi au vendredi.
La participation aux frais de préparation et d’expédition varie entre 4,95 et 9,90 € pour la France métropolitaine et 10 à 15€ pour le reste du monde, en fonction du poids et du volume de votre commande, et est offerte à partir de 150 € d’achat. Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.
Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande.
La livraison se fait par colissimo standard, remis sans signature en France métropolitaine, le numéro de suivi vous sera communiqué par mail. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de me contacter.
Je ne peux pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
MWd – Maëlys Web-design décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés ou de grève.
Les affiches et cartes postales sont dessinées par Maëlys de Dinechin, dans son atelier à Marseille, et imprimées par Quadrissimo, Rue Aldebert – 13006 Marseille, sur un papier de qualité.
Une création 100% marseillaise !
Soucieuse de se rapprocher au maximum du rendu présenté sur le site, il arrive néanmoins qu’il y ait de légères variations de couleurs. Il faut savoir que selon la résolution de votre écran ou de votre téléphone, vous ne verrez pas exactement les mêmes couleurs à chaque fois. Mais ne vous inquiétez pas, je vérifie soigneusement chaque affiche avant de vous l’expédier.
Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.
Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine et intacts. Les frais de retour sont à votre charge.
Attention, malheureusement les articles personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas d’une erreur constatée par MWd – Maëlys Web-design.
Oui, pour tous les paiements en ligne sur notre site, vos informations sont entrées dans une page Web SSL sécurisée. Vous êtes ensuite connectés à des serveurs d’autorisation destinés à authentifier et valider les données fournies, ceci afin d’éviter toute fraude.
Les informations de votre carte ne seront jamais stockées sur ce serveur.